La
méthode de collecte des informations
La
collecte d’information sur les événements négatifs dans le monde
se fait par l'Internet. Chaque mois, une personne se charge de faire
la collecte, en regard croisé avec une deuxième personne pour
valider l’interprétation des événements et effectuer des
recherches complémentaires ou d’approfondissement.
1.
La collecte générale d’articles d’information sur les
événements négatifs
La
collecte d’articles d’information est réalisée à partir du
moteur de recherche Google qui indexe de nombreux sites Internet. Nous
utilisons essentiellement trois sites Google.news, dans trois
langues : l’anglais, l’espagnol et le français. Du fait des
divisions de l’information, les trois langues utilisées pour la
collecte d’information sur l'Internet sont complémentaires. Notre
collecte ne prétend pas à l’exhaustivité, mais on peut, grâce à
ces trois langues, avoir connaissance d’une grande partie des
événements négatifs dans le monde, dans la limite de l’activité
des informateurs professionnels.
Le
rythme de la collecte est tributaire de la quantité d’articles
produits par événement (notamment de la redondance des articles
publiés), du nombre et de l’intensité des événements négatifs
sur la période de recueil mais aussi du volume occupé par des
événements ne présentant pas d'intérêt. Chaque collecte dans
chaque langue représente entre 200 et 1 000 articles à
examiner. Le choix des articles archivés se fait directement à
l'écran, après un rapide survol de leur contenu. Actuellement, le
rythme du recueil d’information est d’une collecte par semaine
dans les trois langues. Ce rythme est contraint par la disponibilité
des articles sur les serveurs. Le recueil des articles s’effectue
par ordre chronologique.
Sur
chacun des sites, nous utilisons pour collecter les articles un
mot-clé, ou bien une liste de mots clés, afin de sélectionner les
événements qui nous intéressent.
ANGLAIS :
"riot riots OR arson OR rampage OR wounded OR looting OR
fire OR thugs OR tear gas OR clash".
ESPAGNOL :
"enfrentamiento enfrentamientos OR revuelta OR saqueo OR
bloqueo", puis "disturbios".
FRANÇAIS :
"émeute", puis "émeutes", puis
"affrontements".
L’utilisation
des mots-clés a pour but de cibler le recueil d’information sur les
actes négatifs, sans se limiter aux seules émeutes ou à ce qui est
traité comme telles dans l’information. Par ailleurs, l’usage
métaphorique de certains mots-clés par les journalistes induit dans
notre collecte une sélection d’articles sans intérêt pour nous. C’est
pourquoi nous avons recours à des listes de mots-clés, notamment en anglais et en espagnol où les
termes « riot » et « enfrentamiento » sont
très banalisés (par exemple, dans les expressions très courantes
« riot of colours » ou « enfrentamiento
verbal ») et donc à recouper avec d’autres termes moins
métaphoriques.
2. Constitution des dossiers et d’une
chronologie exhaustive des événements négatifs par le collecteur
Pour
chaque événement repéré, les articles collectés sont compilés
puis triés et présentés par ordre chronologique dans un dossier qui
retrace le contexte, le déroulement et les conséquences de l’événement.
Une carte, lorsqu’elle est disponible, y est ajoutée. Le dossier
est ensuite nommé selon une nomenclature que nous avons fixée et qui
précise le lieu et la date du premier fait négatif au niveau de
l'émeute locale de l'événement (Cf. Mode d’emploi du dossier). Un
dossier n'est pas définitif : son nom, son découpage temporel
et son contenu peuvent évoluer au cours des collectes et des
premières analyses. Si deux événements se révèlent être liés
par un même mouvement négatif, les deux dossiers qui les relatent
sont alors fondus en un seul. A l'inverse deux dossiers seront
constitués à partir d'un seul, si les deux événements initialement
réunis dans ce dossier sont finalement jugés sans lien, à la
lumière de l'analyse ou d'informations ultérieures.
Un
descriptif des faits négatifs est ensuite inscrit dans une
chronologie exhaustive, où sont repris tant les événements qui se
révèlent être de l’intensité de l’émeute que ceux qui bien
que collectés sont en deçà de cette intensité. Cette chronologie
exhaustive nous permet de garder trace de tous les événements que
nous avons collectés et archivés et de pouvoir nous y référer si
nécessaire. Le jugement sur les événements, leur qualification et
leur description sont l’objet de discussions entre les deux
collecteurs et nécessitent parfois des recherches complémentaires
pour clarifier les événements douteux au regard des articles
disponibles après la première collecte.
3.
Recherches complémentaires
Les
recherches complémentaires servent soit à préciser des événements
déjà repérés, soit à repérer de nouveaux événements. Dans le
premier cas, elles permettent de mieux localiser, de comprendre ou d’amender
un dossier d’événement, de trancher entre des interprétations
contradictoires. Dans le second cas, des recherches spécifiques par
exemple sur des sites de journaux locaux font apparaître des
événements négatifs que la première collecte n’avait pu saisir.
L’approfondissement
d’un événement s’effectue par l’utilisation, sur différents
moteurs de recherche, de nouveaux mots-clés tels que le nom d’un
lieu ou d’une personne par exemple. D’autres langues sont
ponctuellement mobilisées sur certains événements : pour nous
il s’agit de l’allemand et du portugais. Enfin, nous effectuons
également des recherches systématiques sur des sites d’information
spécifiques : sites Internet de journaux ou de radios nationaux ou
locaux (indiens, péruviens, sud-africains...), sites Internet d’agences
de presse nationales ou internationales, sites Internet spécialisés
sur un pays (Iran, Chine, Haïti) ou une région du monde (Afrique).
Les
articles recueillis sont alors ajoutés aux dossiers existants ou
archivés dans de nouveaux dossiers et la chronologie exhaustive est
amendée en conséquence.
4. Elaboration de la chronologie
finale
En
fin de mois, les deux collecteurs qualifient les événements du mois
et fabriquent la chronologie finale. Avec le recul du mois écoulé,
ils vérifient la cohérence des descriptifs des faits pour chaque
événement, mettent en conformité la classification des dossiers et
leur désignation dans la chronologie. La chronologie exhaustive est
expurgée des événements jugés de trop faible intensité, ce qui
permet d’établir la chronologie finale des événements négatifs
pour le mois.
(Novembre
2005)